医护人员遇到医疗纠纷办法

1. 立即向科主任汇报，科主任应认真调查并处理，同时上报医务科1。 2. 科室负责人及医生应积极做好患者及家属的解释工作，尽量把矛盾化解在科室层面1 2。 3. 如果患者要求复印病历，按有关规定办理1。 4. 对科内解决不了的纠纷或较为严重的医疗纠纷由业务院长根据医务科的报告，组织院内医疗事故技术鉴定委员会进行讨论和鉴定，提出处理意见1。 此外，医生遇到医疗纠纷的处理还包括隐匿不报、控制事态、接待纠纷患者及家属、听取患者意见、解释问题、解决纠纷投诉等2。