444

开通运营线路27 条，日均客流量1200 多万人次⋯⋯四通八达的北京地铁不仅便捷了市民通勤，也打通了消费线、旅游线、文化线、商务线，成为城市烟火气的风向标和城市经济的大动脉。然而，一直以来地铁外的商业场景虽然热闹，地铁里的消费场所却较为空白，时常给人不便之感。北京地铁 乘客满意度及需求调查报告显示，超七成乘客建议提升地铁服务品质和出行体验，对提供各种冷热饮品、即食食品以及便当餐食的呼声较高。面对诉求，北京地铁顺势而为，近两年陆续开出百余家便利店，逐步填补站内消费空白，收获不少好评。