《名创优品没有秘密》

线下实体店若想要生意好，则需要满足四个要求：产品好、价格好、环境好、服务好。名创优品的产品追求高质量，绝不在产品上面马虎，加入了日本的设计元素让产品精简、大方；名创优品的价格显而易见的便宜，他直接与供应商对接，去掉中间空差，且大规模机械生产，减少了大量成本；名创优品的环境以白色为基调，干净整洁的宽大空间让顾客感到舒服；名创优品的服务与其他地方不同，服务员不会在你身边推荐你买产品，而是让顾客感到自在、舒心，收营员的速度也是十分迅速，可以22秒完成一个简单的结账，效率高带来了许多客流量，让人感到服务好，不会觉得有压力。叶国富先生特别注重环境一块，包含环境空间和商品陈列。环境空间要如何利用妥当且不浪费是个很重要的问题，而商品摆放高度、色彩搭配等也是重要考量。让我记忆深刻的是，名创优品的商品柜台均高1.5米，方便了很多女性购买；同时爆款产品和季节性产品排在靠前，同一个商品不同颜色均不超过五个摆在柜台上……这些策略都是很值得学习与借鉴！