每个月的1号和15号组织会定期组织爱心义剪活动,当天值班的人在做好本职工作之余,我们也会帮忙登记需要理发老人的信息,维持现场理发的秩序,理发结束后帮忙收拾理发工具和打扫场地。8月1日的义剪活动正好我当天值班,老人们来的都十分早,了解理发流程的老人都自发排上队伍等待,但由于开始人员较多,专门负责理发的志愿者还没来,老人登记时比较混乱,结果就是在中途起了矛盾。最终经过调节化解矛盾,这次的经历让我明白不论是什么活动都需要组织纪律和活动规则,无序的活动即使是爱心活动也会引发矛盾,我们要明白大家争先的心,也要遵守先来后到的规则,不偏私。无论是组织者还是参与者,我们都需要严格遵守活动秩序,当发生矛盾时也应积极承担责任,提供矛盾双方都能接受的解决方案,化干戈为玉帛。
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