客服答疑区

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来自泉州师范学院-徐永祥发布于:2017-12-02 16:54:25

同学们可以在此发表优课使用过程中遇到的问题,工作人员看到后将会及时进行回复。也可加入泉师易班客服qq群188931045)进群咨询。

Q:“为什么我登录了易班账号,但是我考不了试?”

A:遇到这样的情况是因为你还没有进行校方认证,没有进行校方认证是参与不了考试的哦,解决方法是:登录最新版本的易班手机客户端进入到首页后,点击左上角的“头像”进入到“我的”页面,点击“校园信息”根据系统提示,即可完成校方认证(如需重新认证请点击“已认证”,点击“重新认证”后完善个人信息)。另外也可在课群的【学习资料】模块,下载易班优课在线考试常见问题解答文件,参考文件内容进行认证。

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来自泉州师范学院-黄思佳发布于:2018-01-09 11:48:46
你好,为什么我考试后有分数,后来再看就没有分数了?
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来自泉州师范学院-林桂平发布于:2018-01-14 22:54:46
我也跟一楼一样
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来自泉州师范学院-胡跃发布于:2018-01-28 19:29:55
我在这app上做了题,但老师那没收到,这是咋回事啊??求解!
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