【网络语言】语言通胀：为什么我们在网上越来越难“好好说话”
感想：原因有1. 虚拟的网络环境
提到网络，“虚拟”一词必然随之出现。就像那句非常著名的话：你并不知道和你聊天的是一个人还是一只狗。
在这种虚拟环境下，每个人都有另外的“网上人格”。
在现实生活中，我们可能因为种种原因，即便遇到了让自己不顺心的事情，最多心里嘀咕一下，而很少会直接宣之于口——毕竟多一事不如少一事。可是在网上就不同了。大家都有自己另外的昵称，茫茫网海，谁认得你是谁，谁又认得我是谁。网络对比于现实生活展现出了更大的自由，所以，我们也就降低了心里的防线，看到了“不平之事”，自然想“拔刀相助”。而且，助完了通常还不需要负责任。
2. 你不同意我，你就是傻x
虽然网络整体是虚拟的，可是总得有个*才能引发“不好好说话”的桥段吧。
按说，因为每个人的生活阅历，家庭状况，所受的教育程度，上网的目的都不完全相同，所以当大家看到某个社会事件，特别是有争议的社会事件产生不同的理解是再正常不过了。然而，心理学研究发现，我们始终坚持认为“我对你错”，乔纳森·海特在他的科普著作《正义之心》里详细阐述了这一观点，并用大量研究加以作证。
屁股决定脑袋，立场决定观点。人人都认为自己有一颗正义之心，哪容得别人否定。
Ps 这本书的副标题就是“为什么人们总是坚持我对你错”。
研究发现，当我们面对不同观点的时候，我们很容易对持异见者产生去人性化的过程。也就是说，我们会认为和我们意见不同的人就不是人。不是人是什么，是没有思考的物体，是没有人性的魔鬼……
这显然不是什么好话。
3. 没有声音，再好的戏——也容易让人误读
上文讲到我们并非完全理性的生物，经常感情用事，认为自己手握真理，其余众人皆是傻x。不过，我觉得别这个更严重的是”这里的傻x可不仅仅是认知范畴的傻x，更是人性范畴的傻x。
不过，为什么在网络上，这种傻x就会多了呢？现实生活里也不会遇到人人都点赞的局面啊。
声音可能在其中起了巨大作用！
接着上面的研究，心理学家就想来看看什么因素可以降低我们对他人去人性化的倾向——特别是在人际交流过程中。研究发现，是人类的自然声音（Schroeder et al., 2017）。
研究者让被试阅读，观看，或者收听表达观点的一段话，发现只有在人类声音组，被试去人性化的倾向会更低。单纯的文本，或者是用电脑合成的语音都不会有类似效果。
这就明白了。
当我们在网络上表达观点的时候，大多都是靠文字呈现，很少能依靠语音。所以在这种情况下，一旦意见向左，想要好好说话，真是难上加难。
4. 争论带来的恶果——群体极化现象
我们经常说，有不同观点是好事情，大家坐下来好好讨论一番就好了。
然而，社会心理学家进行的关于群体决策的研究发现，事情并非那么简单。群体讨论往往使群体成员所持观点变得更加极端——原来支持A观点的更加支持A，原来支持B观点的则更加支持B。
这种现象叫做群体极化。
我们在网络上估计已经是司空见惯了——特别是在微博上（不过我不玩微博……）。
5. 意见多元
我最近在重读《象与骑象人》这本书。海特在书里阐述了他对多元化的解读。让我感到耳目一新，甚至认知结构受到“重创”的是他对于多元化带来的负面问题的反思。过度的多元化，缺少核心的价值观念，是否让我们感受到心灵的自由，是否提升了幸福感？
想想网上的环境，对同一事件的解读有时候千差万别。我有时候也会很奇怪，为什么这个人会有这样的留言——也就是为什么会有这样的想法呢？
这种意见表达的多元，让我们感受到幸福了吗？
如果不幸福，那又如何“好好说话”呢？
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