我们要始终坚持发扬斗争精神。习近平总书记在报告中强调，前进道路上必须牢牢把握五个重大原则，其中之一就是坚持发扬斗争精神。正是因为有了斗争精神，我们党才能带领全国人民取得防疫抗疫的伟大成果，取得反腐败压倒性胜利，实现全面小康的目标，才能一次次跨过急流险滩，一次次战胜困难危机，一次次赢得广大民心。就网络信访工作而言，也要坚持发扬斗争精神，敢于求真碰硬，敢于攻坚克难，针对信访多发、易发等关键领域、重点行业、重点事项，以较真碰硬的魄力，切实发现不落实的事、找准不落实的人、分析不落实的因、紧追不落实的责，深化整治信访工作中存在的形式主义、官僚主义问题，让不作为、乱作为等漠视、损害群众的违纪行为无所遁形。
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