二十大

我们要始终坚持人民至上理念。习近平总书记在报告中指出，“江山就是人民，人民就是江山。中国*领导人民打江山、守江山，守的是人民的心”。我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。信访工作是送上门的群众工作，是直面群众、为群众解决问题困难的工作。信访工作做得好不好，直接体现了干部是否有为民情怀、是否牢固树立为民服务的宗旨意识。作为一名信访干部，要始终饱含“一枝一叶总关情”，用真心真情拉近与群众的距离，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众事情当家事，用心用情听民声、解民忧、纾民困。要始终坚持“咬定青山不放松”，用真干实干化解群众矛盾。不断增强责任担当意识，遇到矛盾勇于直面担当，增强斗争精神，坚持一个问题一个问题地解决，一个矛盾一个矛盾地攻克，持之以恒汇聚起群众对政府信任的正能量。要始终恪守“立身以力学为先”，用真学真懂维护人民群众的利益。要不断加强学习，对各项法律、政策做到心中有数，言之有物，善于抓重点、抓关键，真正打消群众疑虑，帮助群众解决实际问题困难。要把群众的满意度作为检验工作的根本标准，从思想上、行动上努力维护好、实现好、发展好群众的利益。