2020年我一个朋友给我分享的经历，他当时是人在内蒙古工作导致手机坏了 无法再修 就选择去网上某宝买了一个二手原装机 当时商家的宣传照是明说二手原装机 那他当初也没多想毕竟假一赔三嘛现在都是法治社会了没人敢那么理直气壮去骗人 结果到手后不到一个月出现屏幕花屏 触感都不会有反应 他的第一反应就开始不对头了 找一家比较靠谱的外设手机店检查 这不检查还好 一检查全部信息对不上 本身单单是屏幕有问题的 结果里面的硬件所有信息全部红码没有一个东西是本身这个手机的 那当时只是去维修屏幕已经没了800多块钱 我朋友就马上找商家找个说法 商家爱搭不理 就去找某宝客服 某宝的客服也是说只能协商 如果商家不配合也没其它办法 就等同于商家跟某宝客服都是在推卸责任 我朋友的朋友就说先查商家地址所属哪个地方 查明地址去找当地消委会投诉 我朋友没多久找到发货地然后上上当地的消委会官网去进行维权 消费记录 维修记录 跟商家当初卖这款产品的宣传照 就提出了假一赔三 不到两天消委会给答复说查到对方的地址是错误的根本没这个地址 他们说有可能这家店还涉嫌偷税漏税 会依法处理 结束了对话后 当天晚上商家就打电话来协商解决问题 让我朋友撤诉 说全额退款 手机送我朋友了 后面想着问题解决了 就答应了 以上经过是真实内容 提醒各大校友网上消费也好线下消费也罢 对于产品质量有问题选择合理途径去维权！
点赞 (0)
回复