因为我家在一个老小区，电路老化，时常停电，遂打算购买一个户外应急移动电源。去年10月份，在拼多多平台的某店铺购买了小能人108000毫安的移动电源，充满电后收起吃灰，打算之后停电应急用。今天2022年8月30日，感冒发烧请假回家，发现停电，用店家赠送的充电线，插上后，冒烟起火，手机损坏。找了店家，告知了我的诉求：因为你们移动电源的质量问题是导致我手机损坏的直接原因，我要求退回购买移动电源的钱，并且赔偿现在时间点与我手机配置相同成色类似的二手手机价格的钱，大概3600-3800元，或者官方维修的钱：如果大电流损坏主板维修是3299元，如果电池也损坏了，更换要再加519元。不出意外，店家拒绝，要求提供证明是他们的产品原因导致的。乍一听好像合理，但在沟通前，我已经发送了购买截图、手机、电源、烧毁的充电线的照片，如果这样无法证明，那即便我全程录像：充电前手机完好正常使用，插上电，着火，拔电，手机损坏，店家也可以说“你怎么证明这个电源就是在我家买的那一个”。找拼多多官方客服，同样告知了我的诉求，客服说24小时内会有专员为我跟进核实。最后，维权成功了。
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