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给差评被店家多种方法催促改为中好评
来自
肇庆学院-包翠婷
发布于:2023-03-26 22:44:28
在购物平台上因为买回来的产品质量不好或者与产品不符合的时候,多次和店家沟通无效,最终给了差评,但是店家却打电话以及私信来要求自己改评价,这时候可以怎么维护自己的权益。
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来自
肇庆学院-刘晓雪
发布于:2023-03-29 00:33:33
1、一定要保存证据,比如和商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话、信息记录,以及可以查证的信息来源; 2、可向卖家所在的网络交易服务平台投诉; 3、情节严重者可选择报警处理或者向法院提出民事诉讼。 如果有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,那么该卖家的行为已构成民事侵权,严重的还有可能受到刑事追究。
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