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消费日常
来自
肇庆学院-黄子燕
发布于:2023-03-21 11:55:26
如果我们在餐厅或商店里被要求支付额外的费用或收取不合理的服务费用,该怎么办?
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1F
来自
肇庆学院-林彦淇
发布于:2023-03-21 18:16:27
我国《消费者权益保护法》第10条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”餐馆就餐遇到不合理收费,消费者有权拒绝。消费者可以到工商部门,或是拨打电话12315进行投诉,利用法律的形式维护自己的合法权益。
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