礼仪形象往往是一个人内在气质的外在表现。在社会交往与公关活动中,如何塑造自己的礼仪形象,也得首先分析礼仪的气质特征,从培养良好的内在气质入手。气质是一个心理学的名词。所谓气质指的是一个人心理活动的动态性特征。气质使每一个人的心理活动都染上一种色彩。它不仅表现在人的情感活动的强弱、快慢、隐现和意志行动的力量、速度上,而且表现在思维的灵活或迟滞上。
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