职场沟通

三思而后言 在职场中，不经思考就脱口而出的话很有可能不只使谈话的气氛变得尴尬，还有可能造成无法弥补的后果。很多时候心直口快的一句话会引起他人的不悦、可能会对他人造成伤害，最好的方法不是自己想说什么就说什么，而是应该设身处地的想想，这样说会不会说错话。以免引起他人的不悦，暗中和你作对了。

清思路，理清说话重点 说话毕竟不需要演讲那般的精彩绝伦，因而也就不需要一字一句都背下来，所需的只是缕清思路，提纲挈领，做到心里有数。其实，在工作场景下，不论正式场合还是非正式场合，你都应该在说话前就想好，你此次表达的目标是什么?是让对方产生行动?还是让对方和你一起思考问题?待你明确目标后，先说出你说话的重点，也就是把结论放在最开头说，这样可以大大节省沟通时间，提升效率，如果你仔细观察领导说话，他们就是这样职业化表达的，记住:高效表达的第一步就是理清目标，结论先行。

沟通当中语言占重要角色，另外眼神和肢体的辅助作用也不容小觑。可以和对方保持目光的接触、恰当的面部表情和点头等等，眼神交流，可以及时获取听者的反馈，调整讲话速度及方式。肢体辅助，比如必要的手势动作，则可以让听者的注意力更加集中，加深对于谈话内容的印象。