面试常见问题及回答技巧

1、请你自我介绍一下。 介绍资料要与个人简历相一致；表述方式上尽量口语化。要切中要害，能够显示自我优势的，能够讲详细些，并且与招聘资料联系起来。条理要清晰，层次要分明；事先最好以文字的形式写好熟。千万不能说"这些我在简历中都已经写得很清楚了"。介绍自我的经历中的成绩时，要注意口气，既巧妙地表露出来，又不显示出自我吹嘘的痕迹，给人以自信、谦逊、 不卑不亢的印象。

2、你有没有工作经验你觉得没有工作经验是不 是你的一个劣势 我在校的时候，以往在课余时间做过……也从中 悟出了一些相通的道理，我明白这离您所指的具体经 验还有距离，可是不能说一点基础没有，并且我无论 做什么，都能很快进入主角…… 我觉得有时候，经验是必不可少的，但有时候， 经验也会给人的思维带来束缚，或许我会经过对这个 岗位的自我理解，制定出更有新意的工作方案来，当 然具体还需要我的上级和同事的指导和把握……

3、谈谈你的一次失败经历。 人人都经历过失败，说自我从没失败过，是不可 信的。回答这样的问题时，不要自作聪明把自我的那些明显的成功之处说成失败，并且要切记你所叙述的 经历不会对眼前的这场应聘造成不良影响。在叙述自 我失败经历的过程中，自然而然地表达出自我的失败 主要是由于外在的客观原因所致，而在这个过程里自 我又是如何尽心尽力，失败后是如何敢于应对，不丢 失信心，并且以更大的活力迎接以后的挑战的。

4、我们为什么要录用你 这个问题回答起来应当包括三方面的资料：基本 贴合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。"我 的个人条件完全贴合公司在这个岗位上的用人要求， 这样的工作也是我个人的兴趣所在，并且我有足够的 信心把工作做好……" "作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所 欠缺，所以在读书期间我一向利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、 复杂。但我有较强的职责心、适应本事和学习本事， 并且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作， 从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学 校所学及兼职的工作经验使我必须能胜任这个职。

5、与上级意见不一致时，你将怎样办 "对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对 于涉及公司利益的重大问题，我会与我的上级充分交 换意见。"

6、你认为自我最大的弱点是什么 不要这样回答：我最大的弱点是过于追求完美; 我最大的弱点是工作起来不要命;不看重金钱;乐于帮 忙别人。这样的回答并不聪明，反而会有哗众取宠和 卖弄的嫌疑，令可信度大打折扣。别说得过于具体，

含糊的回答或许更适宜。 最好是说那些能够被当作是弱点也能够被当作优 点，并且与应聘岗位有关的方面。比如，你应聘的岗 位是*，那能够说：我的缺点是在聚合思维方面明 显欠缺，平时总是跳跃思维和发散思维，虽然活跃， 但专注于一件事情的本事差些，不适合做需要长时间 坚持安静的工作。再比如，你应聘的是文秘的岗位， 那能够说："我最大的缺点是过于注重细枝末节，对 细节的要求近似于苛刻，在学校的时候，总是提醒同 寝室的同学，别忘记这个别忘记那个的，有些显得婆 婆妈妈，我也正试着改正这些缺点……"

7、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公 司的工作中? 这个问题是看应聘者在证明自己的能力时所使用的例子。除了这些明显相关的情节，我们还应该突出 自己在设定目标和达到目标方面的能力。

8、为什么决定到我们公司应聘这份工作? 针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地 凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打 广告，我就来应聘了。” 企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基 本的了解：你所应聘的公司是做什么的?业务对象是 哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一 个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对 于这份工作的热情。

9、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如 何妥善处理这个问题的具体例子 应聘者说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力，知 道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述 的过程中，一定要流利。

10、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法 会有什么不同? 这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更 好的结果时，应聘者是否具备后退一步、反复思考的 能力。无论*人员是野心勃勃的新手还是经验丰富 的老手，如果不能从诸如一次糟糕的*会议或者一 个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训， 那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的*人 员。

11、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗? 对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明，人并 不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且知道 如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的 回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么， 最终把分歧的'错误归到经理或老板那里。

12、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却 完成了的业务。 有经验的*人员至少会有五六个这样的事例。 对于这个问题，应聘者应该重点突出抗干扰和克服难 题的经验和毅力以及思考方式等。

13、如果我认为你在面试期间的回答表现存在 严重问题，你会怎么做? 这个问题主要是看应聘者对与客户交流中存在的 压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说对方有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到 这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的 来应答。

14、你对今后有什么打算? 回答这个问题时，*人员应该将所应聘岗位和 自己的职业发展规划结合起来，表现出脚踏实地的精 神。

15、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让 你*成果显著? 对于这个问题会有两个类似的好回答： 其一，“我就是那种在任何地方都可以*成功 的人，在这个公司也不例外。”记住，要充满自信， 并且需要举例说明。其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况， 我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不 过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告 诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说， 还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工 作的问题?”根据很普通而又可靠的原则，用人单位 有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠 正他的错误的人。

16、你为什么被解雇? 当HR问这个问题的时候，往往让一些求职者措 手不及。这是被解雇员工心里最脆弱的地方。一般在 前公司做的不好才会被解雇，这个问题，可以了解到 求职者在工作中的缺点。

要注意面试时的各种细节，同学们切不可因小失大。:注重细节。面试时衣着整洁，根据季节需要着装，尤其是一些小细节，比如说，衣襟是否平整，纽扣是否系全等，都不能忽视。如果穿着凌乱，不注意小节，用人单位会因此联想到应聘者今后的工作态度也会不认真、不严谨，会给用人单位留下不好的印象。