(3)热情服务可以让从业者获得更多的成功机会。热情的源泉来自对生活的热爱和信赖,它可以通过各种方式表现出来。只要我们用积极和宽容的态度去对待生活,由衷地欣赏、热爱并赞美我们所见到的每一个人和每一件事,我们周围的人就能体会到我们的热情。如果你多多留心观察身边的人,那些幸福的人都是充满热情、愉快、笑口常开,他们性格开朗,热爱帮助人,因而他们无论到哪里都受到欢迎。而冷漠的人,他们真正的不幸并不仅仅是对人没有吸引力,而是排斥了自己生活中的机遇,关闭了幸运的大门。
3.热情服务的要求。要确立全心全意为人民服务的理念,增强为人民服务的职业责任感,提高为人民服务的职业能力。
(1)要树立全心全意为人民服务的理念。习近平总书记指出: 始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本原因,对于充分发挥党密切联系群众的优势至关重要。我们任何时候都必须把人民利益放在第一位,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,诚心诚意为人民群众谋利益。在实行改革开放和发展社会主义市场经济条件下,共产党员仍然要讲奉献,讲个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益、当前利益服从长远利益;仍然要坚持把人民利益放在最高位置,尊重人民主体地位,尊重人民首创精神,想群众之所忧,急群众之所难,谋群众之所需,从人民最关心最直接最现实的利益问题入手,实实在在为群众解难事、办好事,把党的宗旨落实到各项工作中。
树立全心全意为人民服务的理念,就是要培养各行各业从业者为人民群众热情服务的意识,真正做到执业为民。要全心全意为人民服务,就要深入群众倾听他们的呼声;要敢说真话,反对说假话,不务虚名,多做实事;要公私分明,不拿原则换人情;要任人唯贤,反对任人唯亲。
(2)要提高为人民服务的职业能力。作为从业人员,不仅要有全心全意为人民服务的思想觉悟和美好愿望,还必须具备为人民服务的职业 木
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