《非暴力沟通》主要内容:主要讲的是译者对非暴力沟通的一些见解以及对影响，其中说到非暴力沟通的四个要素分别是:观察、感受、需要和请求。这里作者特别强调非暴力沟通的精髓在于对四个要素的觉察，而不在于使用什么文字交流。读完的感觉就是--要学会“换位思
考”，学会倾听，懂得尊重，乐于互助，以软化硬，达到更好地沟通。"也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。""对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观"《非暴力沟通》用一种特别的沟通方式，详细解读，帮助人们扭转负面的思维趋势，用温和的方式化解人际冲突，以维持轻松和谐的人际关系。"不带评论的观察是人类智力的最高形式."
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