虽说每个人都有管理的本能，但是管理的好或坏、管理人数的多或寡、管理幅度的宽或窄，都会受个人能力的限制
因此如何能用有系统的方法把大规模的工作做 得更好、更快，就必须用科学方法来管理，也就必须借重工业工程了。
更详细地说，工业工程师在工厂里做的事有:
工作方法的设计和改善、操作标准时间及物料标准用量的设计、制程、夹具与工具的设计
成本的计算与分析、生产计划与管制、产能计划与分析、物料管理、品质分析与管制
工厂布置、工业安全作业、工作评价与奖工制度的设立、事务流程的改善、系统或制度的设计等等。
有人说企管顾问是企业界的医生，则工业工程师亦如工业界的医生一样，他可帮忙工厂界定问题，协调整个工厂的运转
就如一位全科医生，负责诊治病人何处有病，然后再由某部的专家来检验、治疗。工业工程师也是如此，他点出工厂毛病的所在，然后协调各部门的专家去解决。
事实上，目前的工业型态是团队工作(team work)，要解决任何问题，绝非一人一手能包办的
工业工程师扮演的角色往往是团队领导人(team leader)，需具有较强的组合(combination)、协调(coordination)及沟通(communication)的能力，广博的知识，即能用适当的语言(right language)与人沟通。
工业工程是经由下列两种途径来解决问题:
(一)问题的解决与决策(problem solving & decision making)
(1)确定问题:先了解问题性质及症结所在。
(2)分析问题:从找资料、记录现况、了解限制条件、探讨问题，以深入问题。
(3)寻求可能解决问题的方案。
(4)评估诸项方案，决定最佳决策。
(5)采取行动。
(6)考核行动结果，再提更佳解决途径。
(二)系统与方法工程(system & method engineering)
从资料收集、组织、分析以及如何安排等数理计算及专门技术的方法来解决难题。实际上，在已开发国家中，工业工程早已应用于工厂以外的地方了。像医院、农场、餐厅、旅社、邮局、银行、交通事业、建设业、军事机构以及各政府部门，都有用到工业工程之处。
国内，一些医院也已聘用学工业工程的人员，负责设备配置、人员运用、药品存量管制、数据流等工作(像马偕医院即属此例)。
这种应用可说是工业工程的延伸。目前工业工程的领域已不限于工业界，为此，工业工程的名称已不能涵盖它的范围了。
在国内，工业工程虽有军方事业和国民事业率先实施，但是真正使它开花的，还是那些外资工厂。由于他们令人艳羡的成效，也说服了许多国资工厂开始注意这个新的玩意儿，
多年来工业工程师的求才广告增多了，这正是工业工程开始在我国普遍被接受的一个明确证明。
最近几年来，由于能源缺乏、原料上涨、工人短缺，国际市场竞争日趋剧烈，公害问题普遍受到注意，工业工程师在国内必然将成时代的宠儿，殆无疑问。
在另外一方面，电子计算器的发展，工业工程这个学门也正在迅速的扩张它的领域，在国外，系统工程(System Engineering)、作业研究(Operaions Research)已经成为工业工程的延伸。
利用它们来解决那些存在于企业经营的大而复杂的问题。这个趋势无疑的将是我国的工业工程发展的方向。
点赞 (0)
回复