在人际交往章节通过“哈洛与恒河猴”的实验我们知道人类对于亲密、依恋与爱有一种本能需求,也介绍了如何用同理心来促进人际互助。你还记得同理心运用要注意的要点是什么吗?
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在人际交往章节通过“哈洛与恒河猴”的实验我们知道人类对于亲密、依恋与爱有一种本能需求,也介绍了如何用同理心来促进人际互助。你还记得同理心运用要注意的要点是什么吗?
1、懂得抓住当事人的内心世界,能够有效地了解和体会到当事人的内心想法 2、懂得把自己的真实感受反馈给当事人,引导自己跟当事人产生共鸣的情绪 3、用换位思考的沟通方式,跟当事人促膝长谈,产生共情,让当事人能够接受和理解