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来自肇庆学院-林涵悦发布于:2022-03-20 12:32:31
客服方开启一些收费服务,不详细解说,有所隐瞒,误导顾客开通相关服务,算不算违法
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来自肇庆学院-钟吉鹏发布于:2022-03-24 17:03:07
算。你的知情权被侵犯了,根据消费者权益保护法规定,经营者在经营过程中存在欺诈行为的,你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定 第六条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
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