如遇“平台退款”，请一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认;对方一旦让你操作转账、扫码、提供验证码或者使用借贷产品，统统不要理会;遇诈骗莫惊慌，保留证据第一时间拨打110报警;同时，安装“国家反诈中心”APP，能识别和阻断各类电信网络诈骗信息，还能第一时间连线报警。
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