礼仪

中国是礼仪之邦，从古至今，我们都讲究礼仪得体。礼仪也分为许多方面，其中商务礼仪要求我们要自然，得体，大方，敬人等，在站姿方面，身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑；与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线；在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上；注意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行；多用柔和曲线手势 ；握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。