在第一次会议后的第二天,由于我已经熟悉了简单的工作固定流程也通过会议了解了各个部分的细致分工合作以及贸易需要的准备,因此同部门的前辈开始教我如何处理非常规的订单情况,除了接受固定价格并直接说明数量和其他要求的订单,有时会有需要*的商品价格、延期或加急派发等要求的订单,此时需要先告知上层决策人员进行商议后确定我方心理预期接受范围再和客户直接进行联系。
虽然有提前预计和准备过,但实际的情况却需要较强的随机应变能力,同时言语上的沟通交涉技巧也十分重要,因为我初来乍到,这次的*我主要也是在旁观学习,在出发前我还信心满满认为自己在学校学习的理论知识可以在*中说上话帮上忙,但实际情况却给我泼了一头冷水,在前辈和客户关于订单价格以及长期合作的你来我往的交锋中我根本没机会插上话。在本次实际经历后,我意识到在所剩不到一个月的实习中我还有很多需要学习的地方。
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