实践周记三

第三周开始对一些客户进行回访工作。在这之前一直认为是一个很简单的工作，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要主义。比如在初次的回访中，尽量不要拖太长实践，一般控制在3-5分钟就应该结束对话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话。