7月14日,二团八队成员来到了定海区行政服务中心,王主任热情地接待了我们,并引领小队成员到业务部采访了相关工作人员。工作人员提到,该地行政服务中心通过报纸、微信公众号、宣传手册、电话彩铃以及在公交车上投放视频等进行“最多跑一次”的宣传;与此同时,该地在2019年实现了街道自助服务机的全覆盖,在社区也设有便民服务站,为让群众少跑腿,办事方便快捷。其中的可信身份认证专用台式机和浙理*网证联合,出门乘坐火车、飞机和住宿时就不再需要带身份证,只要刷脸即可,而且在全国通用。之后我们来到了定海公园和凯虹广场,对过往群众进行问卷调查,其中的王女士表示,自从“最多跑一次”政策实施之后,到政府办事的效率也更高了,各项服务都比以前提升很多。郑先生提到,舟山的“最多跑一次”改革确实好,为自己是舟山人感到自豪,办理业务很快、工作人员服务态度很好。
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