城市大脑助力美丽浙江

今日，实践小队去往西湖周边景区进行“城市大脑”运用情况及游客满意度调研。虽然天公不作美，时时阵雨扰乱我们的原本计划，但我们依旧动力满满。 实践小分队于当日上午到达西湖音乐喷泉景区，虽然飘着绵绵细雨，但来往的游客依旧络绎不绝。绿杨阴里藏着一间又一间数字化的智慧服务亭，游客可根据自己的需要要求不同的服务，不用再去寻问服务人员和保安。在去往柳浪闻莺景区的路上，我们实践团队发现，不少行人甚至有一些老人正在使用数字地图和语音解说来进行景区游览，可见其方便快捷的优点。 实践小队主要在音乐喷泉、柳浪闻莺等数字化程度较为平均的地点进行问卷调查。在问卷发放过程中，我们发现进行数字旅游的大多都是学生或者上班族这些较为年轻的人。因为城市大脑的推广才不久，所以仍然有些人不习惯或者不相信这些小程序或者APP。印象最深刻的是我们访问了一位年纪大约五十多岁的阿姨，她需要我们解释问卷的信息才能顺利地填下问卷。这也显示了太数字化对当代社会老龄化的弊端。但在我们的体验中，数字专线确实节省了从一个景点到另一个景点的时间，而景点小程序也可以为我们*客流量。城市大脑这些数字化的结合将会大力改善旅游景区的秩序。 今日的实践为我们之后去往数字化程度更高的景区打好了基础，也让我们能改进自己的不足，更加完善问卷的设计与调查的方案。