“最多跑一次”政务服务实践调研个人日志4
团队:一步到位
学院:浙江理工大学经济管理学院
作者:17工商管理(全英文授课)王慧霞2017333567012
6月25日 星期二 雨
今天已经是社会实践的第四天了,天气不太好,出门很是不方便。好在今天上午的任务是整合我们这几天的成果,然后大家再一起商量讨论一下给不同城市分发的问卷应该如何进行调整,下午大家则会出发去不同的城市进行调查。
大家把自己这几天把回收的问卷都拿出来整理好,然后对问卷的数据进行统计分析,然后还把采访的内容重新整理了一下。最终我们发现对于“最多跑一次”这条政策,居民多数还是有些了解,但是了解的并不是很详细,多数是通过网络和电视了解到的,而在他们曾经有的办事敬立忠,多数是跑了一到两次才办理好的,其中的原因主要是由于不知道该准备哪些材料,还有事先咨询到的信息不全。我们还发现在“事前告知”、“事中受理”以及“事后服务”这一方面,超过半数的居民都选了没有享受到这些服务。但在关于办事效率这一块,大多居民还是觉得效率是有所提升的,方便了他们办事,节省时间。而在“最多跑一次”与互联网+结合这一方面,多数居民都认为便利了自己的生活,并且希望未来能加快推进网上事项办理。下午的时候,大家乘坐高铁出发前往不同的城市,为明天的社会实践做准备。
希望明天的调研也一切顺利!
2019.06.25 王慧霞
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