“最多跑一次”政务服务实践调研个人日志3
团队：一步到位
学院：浙江理工大学经济管理学院
作者：17工商管理（全英文授课）葛雅心 2017333567018
6月24日 星期一
今天我们依旧在市民中心及其附近对市民和工作人员进行了相关采访。
采访的内容大致是问卷的内容和他们对“最多跑一次改革”的看法和体验经历。其中，市民中心的一个男性工作人员对我们的采访给予了大力支持。他告诉我们，这次改革虽然卓有成效，但是他作为工作人员，能更清楚的看到目前存在的问题，比如：办理指南模糊、办理材料证明太多，办理预约渠道少，大多是现场预约等等...工作人员实事求是的态度让我印象深刻。市民中心四点钟就下班了，即使人流量大，市民中心里的一切依旧在有条不紊的进行着，我们在此的实践也逐渐接近尾声...
2019.06.24
葛雅心
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