社会实践的第二天，今天的目的地依然是市民中心。我们到了杭州市民之家服务中心，对在这里办理业务的人员进行问卷调查和采访。
除了线下的问卷发放，我们还*上发放了问卷，期待可以有更多的人，覆盖更多的人群。
今天的主要任务从介绍“最多跑一次”转为了采访。采访市民并不是一个简单的事情，尤其很多时候他们趋向于拒绝，又是在经历了那么多推销之后。在那里我们也遇到了一些推销的人员。
很多市民持有怀疑态度，还没等我们开始说就摆手摇头拒绝，刚开始会有一些难过，感觉不好意思，公共场合被别人拒绝。经历多了之后就觉得没什么了，再后来，即使是刚开始就拒绝的人，最后也被说服填写了问卷，觉得好有成就感
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