一位母亲来信反映她3岁半的孩子患口吃至今已整整一年多。表现为一说话便高度紧张，言语断断续续，尤其是在人多的场合更是如此。虽然夫妇俩经常提醒、纠正孩子的说话，有时甚至还吓唬、惩罚孩子，但收效很小。孩子已变得十分沉默、自卑。据这位母亲反映，他们夫妇俩及孩子的直系亲属的言语能力均属正常；孩子的听觉、发音等器官及相关的言语系统经医院检查也无异常。这位母亲十分焦虑、苦恼，但再也不知怎样做才好。请你帮这位母亲就其孩子患口吃的原因进行准确的分析并提出有效的矫治方法。
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