实习工作记录2

实习工作记录：当有客户电话来访时，我负责接听并解答客户所提出的问题包括有关来访的日程预约；当遇到来访的客人时，我负责招待，将客人领入会客厅等候并通知经理，若是恰好经理有事不在，则会向客人说明情况、告知客人耐心等待，并且进行妥善的招待，或者向客人说明情况、表达歉意后定好下次的来访时间。每次要召开会议的时候，我负责会前的会议室布置以及会后的场地清理。