群众工作不好做,一方面原因是群众群体大,人员素质高低不一,沟通交流上有难有易,有时也会油盐不进;另一方面原因是个别群众存在过分诉求,基层干部无法说服,无法做通工作,也就是俗话说的刺头闹事,钉子户阻碍。群众事无小事,但是群众事有时也会有麻烦事。面对群众中一些不理解不配合,甚至是恶语相向的事情,一些曾经热情饱满的机关干部也会觉得很失望。久而久之甚至会产生恐惧排斥心理。但是群众工作必须做,而且还得做好做细,大道理就是,这是基层公职人员的职责所在。如何才能做好群众工作,一个很好的办法就是换位思考,站在群众的角度,从群众的利益出发,去考虑问题的解决办法。
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