沟通涉及各式各样的活动：交谈、劝说、教授，以及谈判等。要在这些活动中游刃有余，理解何谓沟通，并培养出高效沟通所需的技巧，这一点是十分重要的。[3] 1．积极地询问 2．询问的辅助语言 3．使用您的眼睛 4．使用您的面部和双手 5．使用您的身体 6．使用您的声音 7．倾听技巧 8．气氛控制技巧 9．推动技巧 10．自信的态度 11．体谅他人的行为 12．适当地提示对方 13．有效地直接告诉对方 14．善用询问与倾听
点赞 (0)
回复