与人沟通时刻牢记最重要的沟通技巧:就是要讲人话。
讲人话就是讲别人能听懂的话。学生一出社会,别人一听就知道是学生,因为行为方式特别是讲话方式透着一股学生气,就是被动、怯懦、自我、单纯、单线思维、用专有名词掩盖无知、只能与同类沟通无法与不同背景与文化程度的人沟通,不能处理复杂关系。农民(新农民与老农民)、老板(愿意提携后辈和年轻人沟通的与自视甚高端着架子的)、政府官员(村干部与县人社局领导),角色不同关注点不同,特点迥异沟通方式迥异。社会才是真正锻炼人的地方,值得活到老学到老。
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