传承浙大文化，弘扬求是精神——浙大西迁历史陈列馆实践日志（四）

浙大西迁历史陈列馆自1990年7月开馆以来，已累计接待来自海内外20多个国家和地区的参观者达300多万人次。 自2014年陈列馆完成最新布展对外开放后到现在，每年接待人次达到10万人次以上，2017年接待游客就有16万余人，已经成为广大人民群众特别是青少年学生进行爱国主义和革命传统教育的理想场所。但近年来由于受到新冠肺炎疫情的影响，来浙大西迁历史陈列馆参观的人数大量下降。为深入贯彻落实上级关于疫情防控工作重要指示精神，做好免费开放场馆的疫情防控工作，陈列馆进行了全面的自查工作，严格按照“限行、预约、错峰”的要求进行开放和接待参观游客，进馆必须实名登记，测温、配戴口罩、扫行程码、健康码。我馆工作人员每日进行体温监测，窗口工作人员上岗必须佩戴口罩，每天早、晚对馆内外进行消毒杀菌，并做好游客登记工作。

我在实践的过程中遇见一名游客，他没有手机，因此查询不了他本人的健康码以及行程码，被陈列馆的工作人员拒绝入馆参观，随后与工作人员发生了口角冲突。此事件引发了我的思考，疫情下，文旅行业受到了巨大的冲击，没有手机的老人小孩无法出示健康码、行程码，但工作人员又要严格准守疫情防控政策，就成为了行业的一大难题，因此相关部门应该出台相应的政策来解决这一难题。