银行实习第一天,我们先到了总行报到,接着就是开培训大会。大约90个实习生分成10组分别坐在一起。行里的领导们先是给我们介绍本行的历史,再是介绍银行的业务有哪些,最后是介绍实习的具体要求和待遇。然后我们开始互动,要求取组名,取口号,向所有人介绍自己。最后我们合影留念,每个人都很有活力。
在总行吃过一顿丰盛的午餐后,我们分别被带队老师带到我们接下来工作的地点(根据住址来分配),与我同行的是一位腼腆的男生。带队老师是一位年轻的姐姐,很温柔也很好相处,她给了我们不少建议。
午休后,带队老师给我们介绍明天的活动。介绍完之后她让我们先在大堂里跟着学习。我们在前台帮忙取号,帮客户解决问题。在这个过程中,我发现温州话还是很重要的,来的人中有许多都是老人,想更好的为客人服务就要会讲温州话。还好虽然不怎么会说,听还是能听懂的,我决定还是要把温州话学起来。未来应该也会用到。
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