在我看来,在银行大堂的工作相对来说所要求的专业能力没有那么高,比较好上手,但它又是与客户接触的最多的工作,所以它也是非常复杂的。在我实习期间,我不免也遇到了一些不太好相处的客户,甚至于在我看来甚至有些无理取闹,但作为银行的职员,我们仍应对他们保持良好的态度并耐心地向客户解释。
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在我看来,在银行大堂的工作相对来说所要求的专业能力没有那么高,比较好上手,但它又是与客户接触的最多的工作,所以它也是非常复杂的。在我实习期间,我不免也遇到了一些不太好相处的客户,甚至于在我看来甚至有些无理取闹,但作为银行的职员,我们仍应对他们保持良好的态度并耐心地向客户解释。