社会实践4

  社会实践第四天遇到了一些小波折，同行的工作人员与旅客发生了小摩擦，经过大家的劝导，矛盾平息了下来。从我的角度出发，我觉得乘客有点无理取闹，后面甚至对当事人员进行言语谩骂。通过今天的实践，我更加能够体会到工作人员的辛苦。