不要批评、责怪或抱怨。人类自然的天性，是做错事只会责备别人，而绝不会责备自己，我们每个人都是如此的。所以你我当明天要批评别人的时候，需要认真想一想，批评就像饲养的鸽子，他们永远会飞回家的，我们需要矫正或谴责的人，他也会为自己辩护，而反过来谴责我们的，我们与人交流应付时，应该清楚，我们应付的不是理论的动物，而是有感情的动物，批评是一种危险的导火线，会使自尊的火药库爆炸的导火线，而这种爆炸有时会置人于死地。还有，你所认识的人，你愿意他改变、调整，或是进步吗？是的，那是最好不过的。可是为什么不从你自己先开始？因为从自私的立场来说，从自己开始要比别人获益更多。林肯躺着行将离世的时候，陆军部长斯坦顿说：“躺在那里的，是世界上最完美的元首”，其实林肯一开始也不是那么完美，也是一步步学习来的，与西尔滋事件中得到的教训。所以当我们想要批评别人的时，让我们从口袋拿出一张5元的钞票来，看看钞票上林肯的像，这样问自己：“如果林肯遭遇到这类的事，他将如何去处置呢？”
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