关于消费陷阱

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来自中国石油大学(华东)-迟嘉仑发布于:2020-12-16 09:17:36

 这次法律知识普及实践活动我选择的主题是对消费陷阱的预防和维权。

俗话说远亲不如近邻,这次我采访了我的室友关于她这次被消费陷阱“坑”的故事,下面是对这件事的简要概述:

室友A于十二月十一日和往常一样浏览微博的时候,被一条广告微博吸引,微博的内容如下:

[cp]oppo爸爸也太壕了吧![打call][打call]为庆祝#王俊凯oppo新旅程# 正式开启,只要你是oppo手机,现在办理骑士卡,即可享有¥9.9富士拍立得直接秒杀送到家![憧憬][憧憬] http://t.cn/A6bD6TvV  http://t.cn/A6bD6QvB http://t.cn/A6bDSI7t ​[/cp]

当然,她没有直接就盲目地付款,而是仔细看了评论区,而这些评论中丝毫不乏表示已经领到的网友,这让她心动了,按照提示买下了骑士卡,然而,付了款,下载了app,注册,一系列都做了的时候,什么也没有。

在了解了这件事之后,我于是去微博搜索“骑士卡”,出现的第一个相关标题即“骑士卡拍立得”,而紧接着看到的就是千万个网友“哭诉”买了智商税,什么也没有,联想到曾经出现过的一系列消费陷阱,决定对此表达自己的一点拙见。

首先,经搜索取证得到该广告的宣传海报,其上以拍立得为商品,标价9.9,在图片下方有一行小字“以实际活动为准”。其实这已经属于虚假宣传范围内,我国在1993年10月31日通过的《消费者权益保护法》中明确指出:消费者享有知悉其*、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况;消费者享有公平交易的权利。消费者在*商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。此广告违反了上述规定,致使消费者对商品并没有了解。9.9块钱的事儿虽小,但它却关乎消费者的切身利益。在此类消费中,商家应给出合理的解释,让消费者明明白白消费。

那么,我们应该如何避免掉入这样的陷阱?

净化网上购物环境,需要法律的监管,也需要消费者自己树立正确的价值观和消费观。从我做起,从身边做起,从现在做起,消费时要擦亮眼睛,不能盲目的轻信商家的一面之词,谨慎*,不要贪图小便宜,事先通过其他方式了解详细。是你的就是你的,不是你的不能强求。

若不慎掉入陷阱,我们应怎样维权?

因为一人或几人涉及金额较小,难以达到立案的程度,我们可以向网络平台投诉或者向经营者所在地或者第三方平台所在地的工商行政部门投诉。或通过支付宝等你的付费平台将款项找回,得到退款。

(没有法律相关经验,如有不妥,请指正)

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