销售服务的必备因素

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来自浙江理工大学-胡江阳发布于:2018-09-04 16:05:07

体验:我在暑期的时候也在真维斯服饰店铺实习了一段时间觉得服务业远远有许多我们这些年轻的大学生值得学习的,包括待人处事,耐心,以及见识和眼光等,小到整理衣服大到与顾客交流收款等这些都是需要虚心学习。有时一个客户他会因为你耐心又亲切的服务而选择购买一件衣服,即使他并不是一定就需要,这些都足以见得服务的内涵。

如何做好销售服务:

一、真诚  态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。

二、自信心  信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最棒的。

三、做个有心人  “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。

、良好的心理素质  具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。

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