作为一个销售员,具备良好的沟通能力是十分必要的,当顾客光临时,销售员需要以热情友善以及耐心的态度迎接顾客,解答顾客的疑问。然而这成了我最大的困难,由于我生性较为内向,又是初次接触这项工作,在开始一段时间接待顾客时场面一度非常尴尬,不是太紧张导致沟通不太顺畅就是不太了解产品具体的一些性能,还是需要指导我的那位前辈给我解围。不过,经过一段时间的熟悉后,我渐渐能够自己解决一些事了,这是巨大的进步。
点赞 (0)
回复