社会实践日志二

在门店工作的第二天，也就是正式实习的开始，那一天我一直待在同事的旁边，她一边给业主办理业务一边认真教导在旁学习的我，在这个门店里的主要业务是办理业务套餐，不管是手机还是电视和宽带，都有着不同档次的套餐可供选择。偶尔还需打电话询问意见或者办理充值话费等事情，那一天我学到了很多，不论是操作流程和与人沟通方面，我对这里的所有事情有了一个全面的了解，也清楚了在这里服务态度是非常非常重要的，对此也比较期待这一次实习。