客服答疑区

用户头像
来自泉州师范学院-徐永祥发布于:2018-04-20 21:07:28

同学们可以在此发表优课使用过程中遇到的问题(,工作人员看到后将会及时进行回复。也可加入泉师易班客服qq群:  188931045)进行咨询。

Q:“为什么我登陆了易班账号,但是我考不了试?”

A: 遇到这样的情况是因为你还没有进行校方认证,没有进行校方认证是参与不了考试的哦,解决方法是: 登录最新版本的易班手机客户端进入到首页后,点击左上角的“头像”进入到“我的”页面,点击“校园信息”,根据系统提示,即可完成校方认证(如需重新认证请点击“已认证”,点击“重新认证”后完善个人信息)。另外也可在课群的【学习资料】模块,下载《易班优课在线考试常见问题解答》文件,参考文件内容进行认证。

点赞 (0) 回复
发布回复
点击图片